Roditelji koji koriste Instagramove alate za nadzor djece uskoro će dobijati obavještenja ako njihovi tinejdžeri učestalo pretražuju pojmove povezane sa samoubistvom ili samopovređivanjem na toj platformi.
Ovo je prvi put da kompanija Meta proaktivno obavještava roditelje o pretragama njihove djece na Instagramu za štetan sadržaj, umjesto da samo blokira pretrage i upućuje korisnike na spoljašnje izvore pomoći.
Roditelji i tinejdžeri uključeni u Instagramovu praksu “Teen Accounts” u Ujedinjenom Kraljevstvu, SAD-u, Australiji i Kanadi biće obaviješteni o ovim upozorenjima od sljedeće sedmice, dok će ostatak svijeta biti uključen kasnije.
Međutim, Fondacija za prevenciju samoubistava “Molly Rose” oštro je kritikovala ove mjere, upozoravajući da mogu nanijeti više štete nego koristi.
“Ova nespretna najava je puna rizika i zabrinuti smo da prisilna otkrivanja mogu učiniti više štete nego koristi“, rekao je izvršni direktor Fondacije, Andy Burrows.
Organizaciju je osnovala porodica Molly Russell, koja je 2017. godine oduzela sebi život u 14. godini, nakon što je gledala sadržaje o samopovređivanju i samoubistvu na platformama uključujući Instagram.
Burrows je rekao da bi “svaki roditelj želio da zna ako se njegovo dijete muči, ali će ova površna obavještenja ostaviti roditelje u panici i nespremne za osjetljive i teške razgovore koji slijede”.
Meta navodi da će upozorenja roditeljima o tome da njihovo dijete u kratkom vremenskom periodu pretražuje sadržaje o samoubistvu i samopovređivanju na Instagramu biti praćena i stručnim resursima koji će im pomoći da se snađu u teškim razgovorima.
Ipak, Burrows se pozvao na ranija istraživanja Fondacije koja ukazuju da Instagram i dalje “aktivno” preporučuje štetan sadržaj o depresiji, samoubistvu i samopovređivanju “ranjivim mladim ljudima”.
“Fokus bi trebalo da bude na rješavanju ovih rizika, a ne na još jednoj cinično tempiranoj najavi kojom se odgovornost prebacuje na roditelje“, dodao je Burrows.
Meta je osporila stavove organizacije objavljene prošlog septembra, navodeći da oni pogrešno predstavljaju njihove napore da osnaže roditelje i zaštite tinejdžere.
Upozorenja u okviru Instagramovih Teen Accounts osmišljena su kako bi roditeljima signalizirala naglu promjenu u ponašanju i navikama pretraživanja njihove djece na platformi.
Meta je u blog objavi saopštila da ove mjere nadograđuju postojeće zaštite za tinejdžere, koje uključuju skrivanje sadržaja vezanog za samoubistvo ili samopovređivanje u aplikaciji i blokiranje pretraga za štetan ili opasan sadržaj.
Upozorenja će roditeljima biti slata putem e-maila, SMS-a, WhatsAppa ili direktno kroz Instagram aplikaciju, u zavisnosti od kontakt podataka koje Meta ima za porodice.
Meta navodi da nova Instagramova upozorenja, zasnovana na analizi obrazaca pretrage korisnika, ponekad mogu obavijestiti roditelje i kada nema razloga za zabrinutost, te da će se “radije odlučivati za oprez”.
Takođe, navode da će u narednim mjesecima razmotriti uvođenje sličnih upozorenja i u slučajevima kada tinejdžeri razgovaraju o samopovređivanju i samoubistvu sa AI četbotovima na Instagramu, jer se djeca “sve češće obraćaju vještačkoj inteligenciji za podršku”.
Kompanije društvenih mreža suočavaju se sa sve većim pritiskom vlada širom svijeta da svoje platforme učine bezbjednijim za djecu.
Početkom godine Australija je zabranila društvene mreže za mlađe od 16 godina, dok Španija, Francuska i Ujedinjeno Kraljevstvo razmatraju slične mjere.
Regulatori i zakonodavci u međuvremenu pažljivo ispituju poslovne prakse velikih kompanija prema mladim korisnicima.
Direktor Mete Mark Zuckerberg i šef Instagrama Adam Mosseri nedavno su se pojavili pred sudom u SAD-u kako bi branili kompaniju od optužbi da je ciljano privlačila mlađe korisnike.
Izvor: BBC
